Shipping Policy

Politique d’expédition
Politique d’expédition – Ordinateurs et services
Expédition de produits d’encre et de toner.
Livraison gratuite sur les achats de plus de 49 $ (TPS incluse) sur les produits d’encre et de toner uniquement

Pour les achats inférieurs à 49 $, des frais de livraison de 13,50 $ (TPS incluse) par commande sont applicables.

Nous fournissons et expédions tous nos produits uniquement dans toute l’Australie.

Toutes les commandes sont expédiées dès que possible. Nous faisons appel à différentes sociétés de transport pour tous les articles. Tous les colis peuvent être suivis. À titre indicatif, la livraison vers les grandes villes peut arriver entre 1 et 3 jours ouvrables (si commandée avant 14 heures), tandis qu’elle peut prendre jusqu’à 5 jours pour les zones extérieures.

Les délais de livraison sont donnés uniquement à titre indicatif et nous déclinons toute responsabilité en cas de non-respect des délais de livraison prévus ou de tout inconvénient causé en conséquence.

Les livraisons ne peuvent être effectuées que lorsqu’une signature permettant de vérifier la livraison peut être obtenue. Les meilleures adresses sont celles où quelqu’un est à la maison entre 7h00 et 17h00 en semaine ou une adresse professionnelle ouverte pendant les heures normales de bureau. Habituellement, si la livraison ne peut pas être effectuée, les sociétés de transport laisseront une note pour prendre un autre rendez-vous ou pour que vous récupériez cet article, mais cela ne peut pas être tenu pour acquis. Si la livraison ne peut pas être effectuée, vous serez responsable des frais de livraison encourus même si vous ne recevez pas l’article, alors assurez-vous que quelqu’un est disponible pour signer.

Autorisation de quitter (ATL)
L’autorisation de quitter (ATL) est disponible sur demande et donne au chauffeur-livreur le pouvoir de quitter le fret sans obtenir de signature. Computers And Services n’est pas responsable de toute perte ou dommage causé au colis.

Articles en rupture de stock
Si un article de votre commande est en rupture de stock, nous vous contacterons (par e-mail ou par téléphone) dans les 24 heures et vous donnerons une date de livraison estimée ainsi que la possibilité d’attendre vos articles ou de recevoir un remboursement complet. Nous nous excusons par avance pour tout inconvénient que cela pourrait causer.

Expédition de produits informatiques et de matériel de bureau.
Ces articles entraîneront des frais d’expédition. Nous devrons indiquer les frais d’expédition au moment de votre commande.